Rujukan Laman

Bagaimana cemara777 Melindungi Data Anda

Di cemara777, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Pengguna DihormatiHubungi Kami Bila-bila Masa
cemara777 Bagaimana cemara777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin mengemukakan sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman, atau aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan menjawab dalam masa 72 jam.
Live Chat Hubungi kami melalui live chat dalam akaun anda untuk soalan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di cemara777

Kami membina setiap lapisan pengurusan data berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hingga tempoh kami menyimpannya, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan privasi anda…

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran atau transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di cemara777.my.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan cemara777 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Kerap Tentang Privasi di cemara777

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi dan hak anda sebagai pengguna cemara777.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda masukkan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda — butiran ini diproses terus melalui gateway pembayaran yang selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Setelah disahkan, kami akan memadam data anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data dihapuskan secara kekal dan selamat dari sistem kami.